اظهار نظر در خصوص هایپرهای فرش، تبلیغات و قیمتگذاری فرش در حیطه وظایف و تخصص اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی نیست.
مهندس علی فرهی گفت: اخیرا رئیس اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی تهران طی مصاحبه ای عملکرد هایپرهای فرش را زیر سوال برده و مطالبی را عنوان نموده که کارشناسی نیست . بدیهی است هیچ اتحادیه یا سازمانی نباید در اموری که در آن تخصصی ندارد اظهار نظر نماید .
به گزارش وبسایت آقای فرش، چندی پیش، عصرفرش مصاحبه ای با هادی کمالیان، رئیس اتحادیه فرش ماشینی پیرامون مسائل صنعت فرش داشت.
به دنبال انتشار این مصاحبه، علی فرهی، مدیرعامل مجموعه آقای فرش، جوابیهای را در ارتباط با صحبتهای آقای کمالیان به عصرفرش ارسال کرد که این خبرگزاری بنابه رسالت خود در جهت انعکاس تمامی نظرات، این جوابیه را عینا منتشر میکند:
* اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی در حوزه کاری خودش اظهار نظر کند نه بیشتر.
اخیرا رئیس اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی تهران طی مصاحبه ای عملکرد هایپرهای فرش را زیر سوال برده و مطالبی را عنوان نموده که کارشناسی نیست . بدیهی است هیچ اتحادیه یا سازمانی نباید در اموری که در آن تخصصی ندارد اظهار نظر نماید . اظهار نظر در خصوص هزینه های هایپرها ، تبلیغات ، قیمت گذاری فرش در حیطه وظایف و تخصص اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی نیست و هر کدام متولی و ساز و کار مریوط به خود را دارد ضمن آنکه اساسا هایپر ها و فروشگاه های زنجیره ای تحت پوشش اتحادیه فروشگاه های زنجیره ای هستند بنابراین ضمن پاسخ به موارد مطروحه ایشان توصیه میکنیم ایشان در حوزه کاری خودشان اظهار نظر نمایند تا مصرف کنندگان را با اظهارات غیر کارشناسی دچار گمراهی نکنند.
* قیمت محصولات در هایپرها نه تنها واقعی که پایین تر از نرخ معمول بازار است
هایپر های فرش، اعتبار صنعت خردهفروشی فرش ایران و عامل اصلی توسعه بازار فرش کشور هستند. اعتبار هستند چون هایپرهای فرش، با دارا بودن یک فروشگاه چند هزار متری، تنوع بسیار بالایی را در این صنعت دارند و یک فروشگاه شکیل، ضابطهمند، با نیروهای آموزشدیده و محصولاتی با قیمتگذاری اصولی و صحیح هستند.
هایپرها هرگز نمیتوانند قیمت را غیرواقعی اعلام کنند، چراکه بسیار زیر ذرهبین هستند. توقعاتی که مشتریها از هایپرها دارند هرگز از اصناف یا از یک فروشگاه کوچک ندارند؛ هرچند که در اصناف هم قیمتها، قیمتهای صحیحی است، اما انتظاری که یک مشتری از یک فروشگاه بزرگ و ضابطهمند، به لحاظ قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش و حتی برخورد دارد، بسیار متفاوت و بیشتر از آن چیزی است که از یک فروشگاه کوچک انتظار دارد. طبیعتاً هایپرها روی قیمتهای خود مراقبت لازم را دارند. ضمن اینکه آنها توانستهاند با ارتباطات صحیحی که با بانکها درزمینۀ تسهیل شرایط فروش دارند، زمینه را برای خرید اقساطی، چک یا حتی شرکت در طرحهایی در قالب خرید کالای ایرانی ایجاد کرده و به مصرفکنندگان محصولات ایرانی وام بدهند. تمامی این عوامل کمکهای بسیار زیادی به توسعه این بازار کرده و آن را به یک بازار قوی، قانونمند و علمی تبدیل کرده است.
شما اگر بخواهید به یک هایپر فرش مراجعه کنید، میبینید که از همان ابتدا از شما سؤال میکنند: چطور با ما آشنا شدید؟ برخوردها علمی و توسط نیروهای آموزش دیده است، از طرفی فضا به نحوی طراحی شده که باب میل و مناسب یک خانواده باشد؛ امکانات جانبی مثل پارکینگ، رستورانها وجود دارند و همچنین در مکانیابی، مسیرهای اتوبانی و بدون ترافیک را انتخاب میکنند تا دسترسیها راحت باشد.
* هایپرهای فرش، روی محصولاتشان گارانتی دارند
تقریباً تمام هایپرهای شناختهشده، روی فرشهایشان گارانتی دارند؛ درصورتیکه گارانتی دادن روی فرش ماشینی، امر متداولی نیست و مشتریها هم پیشازاین، انتظاری برای گارانتی گرفتن روی فرش نداشتند. اگر مواردی به لحاظ کمبود کیفی در محصولات باشد، به تولیدکننده عودت داده میشود، چراکه اعتبار یک هایپر، بزرگترین سرمایه هایپر است.
در چند سال اخیر هایپرها نهتنها سودی نکردهاند، بلکه گاهی حتی زیان هم دادهاند، اما در مقابل توانستهاند برندینگ خوبی ایجاد کنند. در چند سال ابتدایی، سود و درامد خود را حذف کرده و در مقابل توسعه و معرفی برندشان را به دست آوردهاند.
* هایپرها ، هزینه ها و تبلیغات خود را به صورت علمی مدیریت می کنند.
هزینههای فروشگاههای زنجیرهای به نسبت فروششان بالا نیست. بله اگر هزینههای یک فروشگاه زنجیرهای را بهصورت کلی، نسبت به یک فروشگاه ۵۰۰ یا ۲۰۰ متری مقایسه کنید، بالاتر است، اما هزینه را به نسبت فروش میسنجند و طبعاً هزینهی یک کارخانه ۱۰۰ هزار متری نسبت به کارگاه ۱۰ هزار متری بالاتر است، اما میزان تولید آن کارخانه ۱۰۰ هزار متری هم بالاتر است.
هایپرها مکانهای بورس را برای اجاره انتخاب نمیکنند تا هزینه کمتری کنند، در مقابل هزینههای تبلیغاتشان بالاست.
ضمن آنکه به واسطه حجم خرید بالا می توانند فرش را از تولیدکنندگان به قیمت مناسب تری خریداری نمایند (حدود ۱۰% پایین تر) بنابراین هایپرها با هزینه کمتر اجاره و قیمت خرید پایین تر نسبت به مغازه داران کوچکتر می توانند هزینه تبلیغات بیشتری داشته باشند.
* فرش ماشینی مشمول قیمتگذاری نیست و نباید هم باشد
فرش ماشینی کالای ضروری مردم نیست ضمن آنکه این محصولات تابع مد بوده و بر اساس هنر به کار رفته و برند محصول ارزش متفاوتی دارند.
زمانی که عرضه کالایی بیش از تقاضای آن است، عرضهکنندگان همیشه سعی میکنند آن کالا را با بهترین قیمت عرضه کنند، بنابراین قیمتگذاری کالا صحیح نیست، ضمن اینکه طبعاً اتحادیه فروشندگان فرش ماشینی نمیتواند قیمتگذاری کند، اگر هم قرار بر قیمتگذاری فرش ماشینی باشد، لازم است توسط افرادی که کارشناس تولید هستند انجام شود، مثل اتحادیه فرش ماشینی کاشان و یا انجمن صنایع نساجی ایران، اما به هر صورت طرح این موضوع اساساً صحیح نیست و مطابق قانون این محصول مشمول قیمت گذاری نمی باشد.
* تبلیغات فرش و نه هیچ کالای دیگری ، نیاز به دریافت مجوز از اتحادیه صنفی مربوطه ندارد.
اتحادیه صنف فروشندگان فرش ماشینی تهران اعلام نموده که تبلیغات شهر با مجوز اتحادیه باشد این سخن غیر کارشناسی است و نمیدانم چرا این موضوع را گفتهاند. شما فرض کنید چند ده هزار کارخانه، بخواهند برای دریافت مجوز، به اتحادیههای صنفی مراجعه کنند!
صدا و سیما شورای باز بینی دارد که بسیار نسبت به مسائل تبلیغاتی حساسیت دارد و همینطور وزارت فرهنگ بر بیلبوردهای تبلیغاتی و امور چاپی نظارت دارد. هم به لحاظ فنی و هم مذهبی ایرادات بسیاری را وارد میکنند.
* اینکه برخی از کسبه، جوازهای کسب خود را باطل میکنند ربطی به هایپرها ندارد.
در این زمینه باید گفت: باطل کردن جواز کسب، فقط مختص صنف فرش ماشینی نبوده و در همه اصناف دیده میشود و علت آن هایپرها نیستند، هایپرها بیش از آنکه بخواهند از بازار سهم بگیرند به آن اضافه کردهاند.
این مسائل ناشی از کسادی بازار است و این نوسانات اقتصادی در بازار و رکودی که حاکم است، در کنار شرایط اقتصادی مملکت، تحریمها و مسائل متعدد باعث بروز مشکلات کسبه شده است.
مطمئن هستم که بیش از ۲۰ درصد از بازار را هایپرها توسعه دادهاند.
طبق بررسی هایی که انجام داده ایم در هرکجا که هایپرها ایجاد شده اند با تبلیغات موثر و تسهیل شرایط فروش نذاشته اند بازار آن کالا را حداقل ۲۰% بزرگ کنند در حالیکه کمتر از آن سهم بازار حتی در تهران دارند.
* سخن پایانی
در پایان باید بگویم صنف فرش ماشینی، برای ما محترم هستند. کسانی که در این صنف کار میکنند، از کاسبهای معتبر و محترم این صنف هستند اما شرایط اقتصادی کشور مناسب نیست لذا فعالیت اقتصادی را دشوار و رقابت را بیشتر نموده است اما نباید رقابت غیر حرفه ای و غیر اخلاقی باشد و با طرح موضوعات خلاف واقع جایگاه اجتماعی و اخلاق حرفه ای خود را زیر سوال ببریم بلکه باید بدنبال راهکارهای سازنده بود تا انشاء ... بتوانیم این بحران ها را سپری کنیم.
برای خرید فرش ماشینی و دستباف از هایپر آقای فرش می توانید از شرایط اقساطی حضور پیدا کنید و بهرمند شوید.